El valor de la lealtad

1 09 2011

Muy buena nota sobre los programas de lealtad en Chile

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Las empresas chilenas están usando innovadores programas de fidelización para lograr una ventaja competitiva, pero invertir en inteligencia de negocios es clave para desarrollar programas que beneficien tanto a la compañía como al cliente.

“¿Acumula puntos?” Esa es la primera pregunta que un cajero en cualquier supermercado de Chile le hará usualmente antes de marcar sus compras. Hasta hace algunos años, su respuesta no necesariamente predecía si usted volvería a esa tienda o a otra de la misma marca. Eso es porque acumular puntos era fácil, pero canjearlos por productos era una molestia. Sin embargo, hoy en día es beneficioso acumular puntos que se pueden canjear por todo desde descuentos en efectivo a entradas a conciertos y vacaciones en San Pedro de Atacama.

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Programas de Afiliación en Marketing

25 07 2011
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AfiliadosLos programas de afiliación de ventas son una de las vías de generación de ingresos de un proyecto web. Consisten en el anuncio y oferta de productos de terceros a cambio de una comisión por cada venta.

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